Puluhan perwakilan RT Perum Sidorukun indah saat ngeluruk ke ruang kantor Dirut PDAM Giri Tirta Gresik,Senin (7/9/2020) di Jl Raya Permata Bunder Asri Kebomas
GRESIK [RADARJATIM.CO- Puluhan Warga Gresik dari Perum Sidorukun indah RW 01 yang terdiri dari: RT 02 di JL. Sumatra, JL. Kalimantan. JL. Bangka JL. Lombok, RT. 04 di JL. Maluku JL. Halmahera, RT 06 JL. Bali, RT 07 di JL. Riau, JL. Sabang dan RT 08 di Jl. Biliton, JL. Nias dan JL. Karimun Jawa,
Dari perwakilan RT 07 menghubungi Radar Jatim untuk ikut serta meliput aksi protes warga dari puluhan RT yang akan ngeluruk di Kantor PDAM Giri Tirta Gresik di Jl Raya Permata Bunder Asri Kebomas karena sudah berbulan-bulan air mampet tidak kunjung mengalir di Perumahannya.Senin (7/9/2020)
Perwakilan warga dari puluhan RT tersebut setibanya di kantor PDAM langsung menuju Ruang pelayanan menemui lrwan sebagai Kabag. Tidak puas dengan penjelasan irwan, mereka ngelurug ke ruang Dirut, tapi tidak ada di Kantornya sebab masih di kantor Pemkab Gresik.Selang sekitar satu jam datanglah Dirut PDAM Giri Tirta Gresik, Siti Aminatus Zariah, langsung menemui puluhan warga RT dari Sidorukun indah yang sudah menunggu di ruangannya, Tak lama kemudian dibukalah forum rapat untuk menampung keluhan dan protes dari perwakilan RT sebagai pelanggan PDAM serta untuk mendapatkan jawaban yang konkrit (jelas) terhadap langkah dan upaya perbaikan Pelayanan aliran air yang sudah mampet berbulan-bulan ini.
Salah satu perwakilan RT,07, Edi Sumarsono mengawali prakata untuk menyampaikan beberapa hal terkait mampetnya air PDAM sudah satu bulan lebih belum ada tindakan solusi perbaikan yang konkrit seperti menambah tekanan air atau membuat jaringan baru yang dapat mengatasi kebutuhan air di Perum Sidorukun indah dan bila tidak ada tindakan lanjutan dari pihak PDAM maka kita akan mengajak dan mengerahkan semua warga untuk aksi demo, tandasnya.
Dirut PDAM Giri Tirta Gresik, Siti Aminatus Zariah, SE didampingi Kabag Pelayanan, Irwan dan Kabag Humas ,Ismail saat menyampaikan penjelasan pada puluhan RT dari Perum Sidorukun indah terkait mampetnya air selama sebulan lebih, Senin ( 7/9/2020)
Selain itu Sholihin dari RT 06 juga menambahkan, kita semua rata-rata warga pensiunan sudah mentok kesabaran hingga harus datang langsung minta kejelasan kapan perbaikan layanan air ini dapat diselesaikan karena sudah satu bulan lebih membeli air tankian yang mengakibatkan gaji pensiunan bulanan habis dan tidak dapat dibuat belanja kebutuhan lainnya, mestinya pihak PDAM memberikan kompensasi bantuan air bersih pada warga terdampak mampetnya air itu apalagi ini masa pandemi covid-19, terus terang kita katakan PDAM sudah keluar dari visi dan misinya untuk memberikan pelayanan profesional, cepat dan baik pada pelanggan serta tidak hanya mengumbar janji-janji manis saja, tegasnya
Setelah perwakilan beberapa RT menyampaikan protes dan pengaduan terkait pelayanan PDAM Giri Tirta Gresik yang semakin bobrok dan tidak profesional, kini giliran Dirut PDAM, Siti Aminatus Zariah, SE yang didampingi Kabag Humas, Ismail dan Kabag Pelayanan Irwan menanggapi dan memaparkan beberapa kendala aliran air tidak maksimal seperti: kebocoran pipa di area lampu merah jln raya arah makam Malik Ibrahim atau pipa tersumbat akar hingga mengalami kebuntuan, pihaknya memastikan debit air sudah mencukupi dengan tambahan dari jaringan air di umbulan.pungkasnya
Ditambahkan Riza kalau sudah dapat bocoran dari stafnya dan menunjuk vendor untuk membuat jaringan pipa baru dari gang macan di Kramat inggil untuk memasok kebutuhan air PDAM di Perum Sidorukun indah yang sering mampet. Kita mohon dukungan warga setempat mulai besok dikerjakan semoga pekerjaan pipanisasi untuk jaringan baru itu panjangnya sekitar 600 meter diestimasi satu minggu bisa rampung dan sebagai penutup kami memohon maaf bila ada kata yang salah dalam memberikan penjelasan ini juga mohon maaf atas kekurangan dan kesalahan dari pelayanan yang tidak maksimal dari pihak PDAM Giri Tirta Gresik imbuhnya, Senin (7/9/2020)
(Red)
