RADARJATIM.CO. ~ Hai, Pembaca setia! Kami sangat antusias memperkenalkan C-iCare, produk inovatif dari CV. Cipta Duta Teknologi (Dutamedia). Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan mengapa C-iCare adalah solusi ideal untuk kebutuhan call center bisnis Anda. Mari kita telusuri lebih lanjut!
Mengapa Memilih C-iCare?
1. Keamanan Data Terjamin: Dutamedia telah meraih sertifikasi ISO 27001:2013, menjamin bahwa keamanan data pengguna adalah prioritas utama. Dengan C-iCare, data pelanggan Anda terlindungi dengan baik, memberikan ketenangan pikiran yang tinggi.
2. Fleksibilitas Tinggi: C-iCare adalah sistem yang sangat fleksibel dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda tanpa biaya tambahan. Anda bisa mengkustomisasi alur sistem sesuai preferensi bisnis Anda, memberikan kebebasan untuk menciptakan pengalaman call center yang unik.
3. Whitelabel: C-iCare memungkinkan Anda mengubah produk ini menjadi merek Anda sendiri. Dengan fitur whitelabel, Anda dapat mengadaptasi C-iCare sesuai identitas merek Anda, memperkuat citra di mata pelanggan.
4. Tim Ahli Berpengalaman: Tim pengembang C-iCare memiliki pengalaman lebih dari 10 tahun di bidang call center. Dengan pengetahuan mendalam tentang kebutuhan dan tantangan industri, mereka siap memberikan solusi tepat bagi bisnis Anda.
5. Dukungan Luar Biasa: C-iCare menawarkan dukungan pelanggan selama 24/7 dengan SLA (Service Level Agreement) sebesar 99,5%. Tim dukungan mereka selalu tanggap dan membantu dalam menyelesaikan masalah, memastikan aplikasi berjalan lancar.
6. Fitur Lengkap: C-iCare dilengkapi berbagai fitur unggulan seperti sistem tiket yang terintegrasi dengan media sosial dan telefoni, live monitoring agent, dan sistem pelaporan yang dapat disesuaikan. Semua fitur ini dirancang untuk meningkatkan pengalaman call center Anda.
Selain C-iCare, Dutamedia juga menyediakan produk unggulan lainnya seperti paket hosting, SIP IP Trunk, VOIP Solution, dan VOIP billing management system & Softswitch. Dutamedia adalah satu-satunya tempat untuk memenuhi kebutuhan teknologi komunikasi Anda.
C-iCare adalah solusi call center yang andal dan fleksibel untuk bisnis Anda. Dengan keamanan data yang terjamin, dukungan dari tim ahli, dan fitur lengkap, C-iCare membantu Anda meningkatkan kualitas layanan pelanggan. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.dutamedia.com.
Terima kasih telah membaca artikel ini. Semoga informasi yang kami berikan bermanfaat. Sampai jumpa di artikel berikutnya!
(RED)